1. Introdução O ZapShow, tem o compromisso de respeitar a privacidade dos seus usuários e proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes e usuários da plataforma ZapShow.
2. Dados Coletados Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço, número de telefone, e-mail.
Dados de Conta: Informações fornecidas para criação da conta, como login e senha.
Dados Financeiros: informações de pagamento e cobrança.
Dados de Mensagens: Registros de interação com o sistema, incluindo mensagens trocadas.
Dados de Contato: Contatos da agenda armazenados e utilizados dentro da plataforma.
Dados de Uso: Informamos sobre acessos, interações e preferências do usuário no ZapShow.
3. Finalidade da Coleta de Dados Os dados coletados são utilizados para os seguintes propósitos:
Prestâo dos serviços oferecidos pelo ZapShow.
Processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Suporte técnico e atendimento ao cliente.
Segurança e prevenção de fraudes.
Melhoria da plataforma e experiência do usuário.
4. Compartilhamento de Dados Podemos compartilhar informações com:
Meta e suas afiliadas: Para o funcionamento da plataforma de comunicação via WhatsApp.
Autoridades governamentais: Quando exigido por lei ou mediante determinação judicial.
5. Armazenamento e Proteção dos Dados Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados.
Aplicamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda,
uso indevido e acessos não autorizados.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades indicadas, respeitando a legislação vigente.
6. Direitos do Usuário De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem direito a:
Acessar seus dados pessoais armazenados.
Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável.
Revogar o consentimento para uso de dados pessoais.
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário na plataforma.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar a usabilidade do sistema.
8. Alterações na Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por meio do site ou e-mail cadastrado.
9. Contato Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais,
entre em contato pelo e-mail: contato@ZapShow.com.br ou acesse nosso site: https://zapshow.com.br.
10. Legislação Aplicável Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Uso do ZapShow e
entrará em vigor a partir do momento do aceite do usuário.
